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运用同感心理学感动别人

时间:2008-09-22 21:43:02 作者: 点击:677

      利用同感开启对方的内心世界

  韩非子曾指出,要紧紧抓住对方内心,靠的不是渊博的知识,而是准确地掌握对方的心理。他的话大意是:说服之难不在于见多识广或表达之难,也不在于有否直抒己见的胆量,而在于看透对方的内心,并在此基础上巧妙地提出自己的看法。

  人的心理十分微妙,即使同样的一句话也会因对方的情绪变化而得到不同的理解。读懂对方的内心才能控制其情绪的变化。沉默的人就是一扇关闭的门,如果你在交往中稍有不慎,那么对方就永远不会向你打开心扉。

  怎样才能使"沉默寡言"的人敞开心怀呢?应该先进入对方的内心世界引发其产生心理动摇。如果你对他的"入侵"超过了一定程度,一般人都会产生心理动摇。

  你还可以使对方感觉到你十分同情他的处境。如果对方因为遭遇挫折而不言不语或顾左右而言他,你不妨表示同情,比如对他说,如果你处在同样的环境遇到同样的事情,肯定也会失败。这样对方就会担心他再保持沉默就会被你误解,从而与你展开交谈。

空谈道理是没有用的

  现在有人称当今的年轻一代为"等待指示的一代",虽然能做到尊重上司或前辈,并妥善处理自己份内的工作,但缺乏独立判断能力和积极性。只要做完分派的工作,即使有剩余时间也不会主动去做什么。一到下班时间,立刻走人,即使看到前辈或上司仍在忙碌也无动于衷,"事不关己,高高挂起"的心理普遍存在。

  其实,即使认为是同自己没有关系的事,只要具备一定契机和理由,人们大多会像对待自己的事一样作出积极的姿态。年轻一代也不例外。所以说,能否感化别人不在于理论而在于情感、需求、本能等所谓的行为动机。虽然在理论上认定某事与自己无关,但如果受到情感或需求上的强烈诱惑,他就会不由自主地被卷入其中。

  空谈道理是没有效果的。大多数人会以"就是不喜欢"或"没什么理由,就是不相信"为由来拒绝对方的劝说。这时首先就应当考虑如何唤起其行为动机。虽然人的思维方式会随着时代而改变,但情感、需求、本能等本质的东西是不容易改变的,即便是年轻人也会接受行为动机的引导。尤其在公司,如果能形成发现问题并主动解决问题的积极的工作氛围,情形就会大不一样。年轻人也有为取得成就而积极进取的需求。

录入者:县高